Вы здесь

Мороденко Е.В., Медовикова Е.А. Анализ проблем конфликтности на предприятиях угольной промышленности Кузбасса

УДК 316.6
 
Анализ проблем конфликтности на предприятиях угольной промышленности Кузбасса
Евгения Васильевна Мороденко, кандидат психологических наук, заведующая кафедрой,
Евгения Александровна Медовикова, кандидат психологических наук,
старший преподаватель,
Кузбасский государственный технический университет им. Т.Ф. Горбачева, Прокопьевск

Аннотация
Система общественных отношений характеризуется рядом сложностей. В основе общественных отношений лежат потребности и интересы людей. В связи с тем, что возникает ряд помех на пути реализации потребностей и интересов обостряются противоречия между людьми (социальными группами), что приводит к кризисным ситуациям с открытой конфронтацией, сознательным противоборством и конфликтами. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, необходимо понимать причины возникновения конфликтной ситуации [7]. Слишком часто руководители считают, что основной причиной конфликта является столкновение личностей, однако на практике это оказывается совсем не так. Поэтому изучение социально-психологических механизмов конфликтов в организации, от причин их возникновения до успешного разрешения, остается актуальным.
Ключевые слова: конфликты, предприятия угольной промышленности, методы разрешения конфликтов, штатный психолог, мониторинг.
 
Литература
  1. Гостев, А. Н. Организационный конфликт: социологический аспект : монография / А.Н. Гостев, Т.С. Демченко. – Москва : Изд-во Смоленского гос. ун-та, 2013. – 179 с.
  2. Кашник, О.И. Практикум по управлению конфликтами в организации / О.И. Кашник, Н.В. Силкина, Е.А. Федосихина ; Сибирск. гос. ун-т путей сообщения. – Новосибирск : [б.и.], 2014. – 302 с.
  3. Крюкова, Е.А. Алгоритмы работы с конфликтами в организации / Е.А. Крюкова // Российское предпринимательство. – 2013. – № 8 (230). – С. 115-119.
  4. Медовикова, Е.А. Анализ социально-психологического климата трудового коллектива на предприятиях угольной промышленности Кемеровской области / Е.А. Медовикова, Е.В. Мороденко // Вестник Кемеровского государственного университета. – 2015. – Т. 1, № 2 (62). – С. 135-137.
  5. Мороденко, Е.В. Обеспечение эффективного управления на предприятиях угольной промышленности Кемеровской области / Е. В. Мороденко, Е. А. Медовикова // Повышение качества образования, современные инновации в науке и производстве : сборник трудов Международной научно-практической конференции. – Экибастуз, 2016. – С. 122-124.
  6. Мкртумян, Л.С. Организационная культура как фактор конструктивного разрешения конфликтов / Л.С. Мкртумян // Актуальные вопросы современной психологии : материалы III междунар. науч. конф. (г. Челябинск, февраль 2015 г.). – Челябинск : Два комсомольца, 2015. – С. 60-63.
  7. Яловецкая, Л.Г. Управление конфликтами в современной организации : монография / Л.Г. Яловецкая ; Филиал Московского государственного университета культуры и искусств. – Норильск : [б.и.], 2012. – 139 с.
Контактная информация: e-medovikova@yandex.ru
Статья поступила в редакцию 13.04.2017